サービスご使用の流れ

お問い合わせからお支払いまでの基本的なイベント全体の流れをご紹介します。

  1. Step 1
    お問い合わせ
  2. Step 2
    仮予約
  3. Step 3
    お申込み
  4. Step 4
    予約金の支払い
  5. Step 5
    イベント開催前のお打合わせ
  6. Step 6
    イベント実施
  7. Step 7
    残金のお支払い
  1. Step 1

    お問い合わせ

    お電話・メール、お問い合わせフォームでお問い合わせください。その際、貴社名・ご使用目的・内容などをご明示ください。

    お願い・注意点

    • ご使用目的・内容等により、お断りする場合がございます。
  2. Step 2

    仮予約

    ご希望の日程に空きがございましたら、仮予約を承ります。仮予約期間は原則1週間となります。
    ご検討にあたり、会場のご内覧や、御見積書・レイアウト図面作成などのご依頼も承ります。

    お願い・注意点

    • 仮予約期間(1週間)中はキャンセル料は発生いたしません。
  3. Step 3

    お申込み

    ご使用決定の場合、当施設より「使用申込書」を送付します。必要事項をご記入いただき、ご捺印のうえ、FAXもしくはメールにてご返信ください。
    「使用申込書」を受理した時点で契約が成立し、キャンセル料の対象となります。

    お願い・注意点

    • 契約成立後の会場や日程の変更、またご使用時間の短縮もキャンセル料金の対象となります。(詳しくは使用規約をご参照ください)
  4. Step 4

    予約金のお支払い

    契約成立後、当会場より予約金(会場使用料金全額) の請求書をお送りいたします。請求書記載の期日までにお振込みください。

    お願い・注意点

    • お振込み手数料はお申込者様のご負担にてお願いいたします。
  5. Step 5

    イベント開催前のお打ち合わせ

    イベント開催日までに、レイアウトや使用備品、ケータリング、各種発注物等に関する詳細を当施設スタッフとお打合わせください。

  6. Step 6

    イベント実施

    会場・備品等をご確認ください。当施設には、専任のコンファレンスコーディネーターが常駐しておりますので、ご相談やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。

  7. Step 7

    残金のお支払い

    付帯設備・備品使用料金・ケータリング料金等、予約金を除いた残額を、請求書記載の期日までにお振込みください。

    お願い・注意点

    • お振込み手数料はお申込者様のご負担にてお願いいたします。

ご使用の流れについてよくあるご質問

空室状況の確認をしたいのですが、ホームページで確認できますか?

ホームページには掲載しておりません。お電話・メール・お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

info@portcity-hall.tokyo
仮予約はいつからできますか?

毎年4月1日に、翌年4月1日~翌々年3月31日までのご予約受付を開始しております。プラザに関しましては、プラザページをご確認ください。

仮予約はどのくらいの期間可能ですか?

仮予約期間は、仮予約の受付日から1週間です。

会場申込の手続きは大変ですか?

お申込書1枚のみのご記入でお申し込みいただけます。(メールもしくはFAXにて対応可能です)

仮予約のキャンセルはキャンセル料がかかりますか?

仮予約のキャンセルの際には、キャンセル料金は発生いたしません。

キャンセル料金はいつから発生しますか?

使用申込書を受理した時点でご契約成立とさせていただいております。ご契約成立以降のキャンセルについては、規定のキャンセル料が発生いたします。

会場の下見はできますか?

他のお客様のご利用がない日時であれば、いつでもご覧いただけます。空室状況をご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

空室確認や施設・各部屋に関するご不明点・ご相談はお電話でお気軽にお問い合わせください。

資料ダウンロード

会場の情報を集約した資料を無料でダウンロードできます。

施設のご利用に関するQ&Aはこちらよくあるご質問

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